メルカリの基礎知識

メルカリの退会の仕方と退会後の再開について解説します:メルカリの基礎知識

メルカリに飽きて退会したいと思ったとき、

どこにも退会ページがない

とお困りではないでしょうか。

実際、退会ページは存在しません。

お問い合わせすることで、退会ができるようになります。

ただし、もしあなたが悪い評価がついたり、利用制限がかかったりした場合に退会して新しくアカウントを作成するつもりであれば、それはできないので気をつけてください。

メルカリで退会した後に再開すると、過去のアカウントを復活させることになります。

新規登録はできません。

この記事では、メルカリからてっとり早く退会する方法を、なるべく簡単・丁寧にお伝えいたします。

再開する方法と、再開したときにどうなるかについても解説いたしますので合わせて確認してください^^

この記事を最後まで読むと

  • てっとり早くメルカリから退会する方法が分かる
  • メルカリを再開(再登録)する方法が分かる
  • メルカリを再開したら、これまでの評価がどうなるか分かる

お問い合わせフォームから申請して退会しよう

step
1
サイドメニューから『お問い合わせ』を開きます

step
2
『お問い合わせ項目を選ぶ』を押します

step
3
『アプリの使い方やその他』を押します

step
4
『退会したい』を押します

step
5
『お問い合わせをする』を押します

step
6
内容を入力して『退会する』ボタンを押します

詳しい理由は入力不要です。

ココに注意

売上金と所持ポイントが残っている場合、それらはゼロになり戻ってきません。

退会申請は確認後順次処理されるため、すぐに退会とはなりません。

また、以下の場合に該当すると、退会できません。

  • 出品中の商品がある
  • 取引中の商品がある
  • 取引完了もしくは最新取引メッセージから2週間を経過していない売却済み商品がある
  • 振込申請をしている最中である

退会した後に再開したい場合はこちら

メルカリで使用できるのは1人1アカウントまでで、再開する場合も過去のアカウントを復活することとなっています。

つまり、悪い評価をされたからと新しくアカウントをつくることができません。

もしどうしても新しいアカウントで再開したい場合は、携帯電話番号がもう一つ必要になります。

過去のアカウントにログインする方法

  1. メルカリのアプリを再度インストールする
  2. サイドメニューにある「会員登録・ログインへ>こちらからログイン>メールアドレスでログイン」を選択する
  3. 登録していたメールアドレスまたは電話番号とパスワードを入力してログインする
  4. 「メルカリ会員を退会されています。復活しますか?」と表示されますので、「はい」を選択する

再登録したいけどパスワードがわからない、ログインができない場合

以下情報を明記して、お問い合わせの「会員登録・ログインについて」から連絡します。

  • ニックネーム:
  • 登録メールアドレス:
  • 発送先住所:
  • 本名:
  • 携帯電話番号:
  • 再登録したいメールアドレス:

ココがポイント

登録メールアドレスと現在ご利用のメールアドレスが違う場合は併せて明記しましょう

再開すると評価はどうなるの?

『過去のアカウント』を復活することとなりますので、これまでの評価が引き継がれます。

1からスタートするわけではありません。

まとめ

  • 退会したいときはお問い合わせフォームより退会できます。
  • 再開する場合は過去に退会したデータを復活することで再開します。
  • 再登録したくてもログイン出来ない場合は運営に問い合わせましょう。
  • 再開したら、評価はこれまでのものを引き継ぐこととなります。

ここまで読んで頂きありがとうございました。

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