メルカリの利用制限の期間はいつ解除？：発送と購入・売上金は？

しわ婆さん

皆さんこんにちは。
しわ婆さん（@ShiwaHack）です。

先日はじめてメルカリで利用制限がかかってしまいました。

平成最後の大掃除を前倒してやっていたところ、
出品が禁止されている商品をうっかり出品してしまったのです。

これまでにも何度か同じミスを繰り返し、累積でイエローカードとなったようです。

利用制限ってどうしたらなるの？利用制限になったらどうなるの？と
気になっちゃいますよね？

私の実体験から、利用制限とはなにかご紹介します！

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利用制限とは何か

メルカリでの利用制限とは、運営側が悪質だと判断される行動を起こした人に対し、
メルカリの利用を制限することで、それを防いだり、改善させたりしようとするものです。

逆にいうと、悪質だと判断されない限りは利用制限されることはありません。

メルカリでは皆さんが規約に同意した上で利用していることとなっています。

少しでも規約に違反すれば、同意したのに破った（＝悪質）ということとなります。

利用制限がかかったことはどうしたらわかるの？

利用制限がかかると、サイドメニュー
（メルカリホームの左上にある『三』マークを押すとでるもの）のニュースに
『商品削除・利用制限のお知らせ』と表示されます。

こんな感じですね。

メールでも案内が届きます。今回私に届いた文面は次の通りです。

利用制限の期間はいつまで？

上記文面を見ていただくと、最初の方に利用制限の期間が書かれています。

私は今回『２４時間』の利用制限でした。

利用制限の期間は、
3時間、12時間、24時間、48時間、72時間、168時間、強制退会まであるようです。

段階を踏んで３時間→１２時間というものではなく、
その悪質度合いによって期間が定まるようです。

利用制限される原因はなに？

実は、何をしたらどれくらいの利用制限になるのか、基準はオープンになっていません。

メルカリボックスを見ると、大体このようなことで利用制限となるようです。

要するに、規約違反と法律違反はダメですよということですね。

利用制限って、何ができなくなるの？

利用制限がかかるとできなくなることは下記の通りです。

試しに他の商品に『いいね！』しようとすると、このような表示が出ます。

出品中の商品はどうなるの？

すでに出品している商品については、基本的に操作が可能です。

例えば、商品価格を変更したり、商品説明を変更したりということも可能です。

但し利用制限がかかっている自分の商品を他の人が購入することはできません。

『出品者利用制限』と表示され、購入することができない仕組みになっています。

すでに売れている商品はどうなるの？

すでに商品が売れた後に利用制限がかかった場合、

売れた商品については、その商品に関する全ての操作が可能です。

なので発送やコメントでのやり取りも問題なく行えます。

まとめ

ここまで読んで頂きありがとうございました。